Ja, Kätzchen-Eltern, es ist wahr! Wir versenden weltweit!

 

Nicht nur das, wir bieten auch KOSTENLOSEN Versand für alle Bestellungen an!

 

Es dauert 1-2 Werktage, um Ihre Bestellung nach der Bestätigung zu bearbeiten, unabhängig von der an der Kasse ausgewählten Versandoption. Wir versenden von Montag bis Freitag, außer an Wochenenden und Feiertagen. Eine Samstagszustellung können wir nicht garantieren. Wir versenden Bestellungen NICHT am selben Tag. Bitte erlauben Sie bis zu 2 Werktage für die Bearbeitung von Bestellungen (wenn Sie beispielsweise am Montag bestellen, sollte Ihre Bestellung am Dienstag oder Mittwoch versandt werden). Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit dem Tracking-Link, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Bitte erlauben Sie bis zu 48 Stunden, um diese Versandbestätigungs-E-Mail zu erhalten. Wir können nicht für Verzögerungen verantwortlich gemacht werden, die durch das Transportunternehmen verursacht werden.

Bitte beachten Sie, dass sich die Bearbeitung um weitere 1-2 Werktage verzögern kann, wenn ungenaue oder unvollständige Adressen angegeben werden oder Ihre Bestellung unbestätigte Angaben enthält. Wir empfehlen allen Kunden, ihre Versand- und Rechnungsinformationen vor dem Bezahlen gründlich zu überprüfen, um sicherzustellen, dass mögliche Verzögerungen vermieden werden.

Ihr Paket kann eine Unterschrift erfordern oder auch nicht. Die meisten Pakete werden an den Briefkasten oder die Haustür der angegebenen Adresse geliefert, es ist jedoch Sache des Lieferkuriers zu entscheiden, ob das Paket sicher im Freien gelassen werden kann. Wenn sie es für unsicher halten, werden sie das Paket bei einem örtlichen Postamt aufbewahren oder eine andere Zustellung planen. Am besten geben Sie eine Versandadresse ein, von der Sie oder jemand anderes das Paket annehmen können (Arbeitsadresse oder die Adresse eines Freundes).

LAND	TRÄGER & ZEITPLAN	TRACKING-LINK
Vereinigte Staaten	USPS, 7–14 Werktage	USPS-Verfolgung
Kanada	Kanada Post, 7–14 Werktage	Post-Verfolgung in Kanada
Vereinigtes Königreich	6–12 Werktage
Irland	7–18 Werktage
Australien	7–15 Werktage
Deutsch	7–18 Werktage
Neuseeland	7–15 Werktage

Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, sobald Ihre Bestellung an die beim Checkout angegebene E-Mail-Adresse bearbeitet wurde, was bis zu 48 Stunden dauern kann. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine zweite E-Mail, die Ihre Tracking-Nummer und einen Link enthält, um den Weg Ihres Pakets zu verfolgen. Wenn es ein Problem mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer oder der Paketzustellung gibt, wenden Sie sich bitte direkt an den Kurier, bevor Sie uns kontaktieren. Bitte erlauben Sie 1 - 4 Tage, bis die Tracking-Informationen angezeigt werden. In einigen seltenen Fällen werden die Tracking-Informationen möglicherweise nicht aktualisiert, aber Sie erhalten Ihre Bestellung trotzdem. Bitte kontaktieren Sie uns nach der voraussichtlichen Lieferzeit unter support@kittyspout.com

HAFTUNGSAUSSCHLUSS FÜR FALSCHE ADRESSEN

Es liegt in der Verantwortung des Käufers sicherzustellen, dass er oder sie die Lieferadresse korrekt eingibt. Wir tun unser Bestes, um die Bearbeitungs- und Versandzeiten zu verkürzen, daher gibt es eine sehr kleine Zeitlücke, um Ihre Bestellung zu stornieren/zu ändern oder die Adresse Ihrer Bestellung zu ändern.Wenn Sie Ihre Lieferadresse ändern möchten, schreiben Sie uns bitte an support@kittyspoutcom, sobald Sie Ihre Bestellung aufgeben. Wir werden unser Bestes tun, um die Änderung vorzunehmen, können dies jedoch nicht garantieren, da es unterschiedliche Fristen gibt, innerhalb derer wir dazu in der Lage sind.

 Wenn es für unser Team zu spät ist, Änderungen an Ihrer Bestellung vorzunehmen, können wir nur abwarten, ob das Paket an uns zurückgesandt wird. Wenn es an unser Lager zurückgeschickt wird, können wir es an die richtige Adresse versenden oder Ihnen eine vollständige Rückerstattung gewähren.

 

RÜCKERSTATTUNGEN

Wenn Sie eine Bestellung bei KittySpout aufgeben, sind Sie für die Kosten der Rücksendung an KittySpout verantwortlich. Bitte lesen Sie unsere Erstattungs- und Umtauschrichtlinie für weitere Informationen darüber, wie Sie Ihre Bestellungen erstatten können.

 

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